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Niederlassungsleiter mit Schwerpunkt Aftersales und Service (m/w/d)

Kurze Beschreibung

Als Projektingenieur / Niederlassungsleiter mit Schwerpunkt Aftersales spielen Sie eine entscheidende Rolle in unseren US-Operationen. Sie sind verantwortlich für die technische Projektleitung und die Förderung unserer Vertriebsaktivitäten, um das Wachstum unserer Präsenz in den USA sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Führung unseres Servicetechniker-Teams, die Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und die Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices.

Hiermit trägst du zum Erfolg bei!

  • Projektmanagement: Leitung der technischen Planung und Durchführung von Maschinenprojekten, einschließlich Installation, Inbetriebnahme und Kundenschulung

  • Vertrieb: Aktive Identifikation und Verfolgung neuer Verkaufsmöglichkeiten, Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Erweiterung unseres Kundenstamms

  • Teamleitung: Management und Koordination des Lorenz Pan Servicetechniker-Teams in unserer Niederlassung in Charlotte, um einen effizienten und qualitativ hochwertigen Service sicherzustellen

  • Kundensupport: Bereitstellung technischer Unterstützung für Kunden, Fehlerbehebung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

  • Berichterstattung: Regelmäßige Berichterstattung an das Management über Fortschritte, Herausforderungen und Vertriebsentwicklungen

Das bringst du mit ins Spiel!

  • Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwissenschaften, Mechatronik oder einem verwandten Bereich

  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in der Maschinen- oder Lebensmittelindustrie

  • Ausgeprägte Führungsqualitäten und Erfahrung in der Teamleitung

  • Technische Fachkenntnisse und die Fähigkeit, komplexe Maschinensysteme verständlich zu erklären

  • Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten

  • Bereitschaft, gelegentlich innerhalb der USA zu reisen

Das gibt's obendrauf!

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit großer Eigenständigkeit.

  • Die Möglichkeit, Teil eines wachsenden internationalen Unternehmens zu sein.

  • Chancen für berufliche Weiterbildung und Karriereentwicklung.

  • >100.000$ + Health insurance

Das ist dein neuer Zukunftsbegleiter!

LORENZ PAN ist ein führender Hersteller von Palettierungssystemen und automatisierten Lösungen mit Sitz in Norditalien. Mit unserem Engagement für Qualität und Innovation setzen wir weltweite Maßstäbe. Unsere Maschinen sind bei führenden FMCG-Unternehmen wie Nestlé, Mars, Breyers, Gerber, Royal Canin und vielen anderen im Einsatz.